お茶の水頭痛めまいクリニック｜東京都の脳神経外科ホームページ事例

脳神経外科・耳鼻咽喉科・眼科が連携。「頭痛・めまい」に特化した専門性をやさしく伝えるホームページ事例

東京都千代田区神田駿河台にあるお茶の水頭痛めまいクリニックのホームページをご紹介します。

お茶の水頭痛めまいクリニックは、頭痛やめまいを中心に診療する専門クリニックです。大きな特徴は、脳神経外科・耳鼻咽喉科・眼科という3つの診療科が連携していること。頭痛に伴うめまいや耳鳴り、眼精疲労、ドライアイなども含め、複数の専門医が症状を多角的に診療する体制を整えています。赤ちゃんの頭の形専門外来にも対応しています。

ホームページは、グリーンと淡いイエローを基調とした穏やかなデザインです。ファーストビューには木目を活かした院内写真を大きく配置し、そこへクリニックのロゴをモチーフにしたイラストや人物イラストを重ねています。頭痛やめまいという不安を抱えて訪れる患者さんに対し、専門クリニックの硬い印象を和らげ、相談しやすさを感じさせるビジュアルに仕上げている点が印象的です。

そして、このホームページで最も重要なのが「3名の専門医師が頭痛・めまい診療を関連する脳神経科・耳鼻科・眼科で協力して行います」というメッセージです。頭痛やめまいは、「脳神経外科なのか、耳鼻科なのか、それとも眼科なのか」と患者さん自身が受診先に迷いやすい症状です。同院では、その迷いそのものをクリニックの特徴へ転換し、3科連携による「オーダーメイド頭痛めまい診療」として明確に打ち出しています。

診療コンテンツも非常に専門的です。脳神経外科では片頭痛、緊張型頭痛、群発頭痛、二次性頭痛、天気痛・気象痛などを扱い、頭部CTも備えています。耳鼻咽喉科ではめまい、耳鳴り、前庭性片頭痛、副鼻腔炎など、眼科ではドライアイ、眼精疲労、緑内障、白内障などを診療。頭痛という一つの症状を起点に、それに関連する疾患や診療科へコンテンツを広げていることが特徴です。

さらに、「頭痛により仕事や日常生活に支障がある」「天候によって頭痛やめまいが起こる」「月経のたびに頭痛がある」など、患者さん自身が感じている悩みから受診を考えられる情報設計も参考になります。医学的な病名だけを並べるのではなく、患者さんが検索する症状や生活上の困りごとから専門診療へつなげているため、SEOの観点でも参考になる構成です。

患者導線もよく考えられています。画面右側には「WEB予約」「初診の方へ」「よくある質問」のボタンを固定表示。予約優先制であることや、頭痛の場合は脳神経外科、めまいの場合は基本的に耳鼻咽喉科を選択することなど、初診患者さんが迷いやすいポイントも具体的に説明されています。御茶ノ水駅から徒歩2分というアクセスの良さも、ヘッダーの目立つ位置で伝えています。

全体として、「頭痛・めまい」という症状を中心に据え、複数診療科の専門性を一つのブランドとしてまとめたホームページです。専門性の高さだけでなく、患者さんが抱える「何科に行けばよいのか分からない」という課題まで捉え、それを3科連携というクリニック独自の価値へ変換しています。専門外来や症状特化型クリニックが、自院のポジショニングをホームページで明確に伝える際に参考になる事例です。